سياسة الشحن والتوصيل

في ساندرا، نحرص على أن تصلك تجربتك بأناقة، كما تستحقين. نعتمد على شركاء توصيل موثوقين لتسليم الطلبات بدقة، ونتعامل مع كل طلب بعناية فائقة لضمان وصول المنتجات في أفضل حالة.

أوقات تجهيز الطلبات

يتم تجهيز الطلبات خلال يوم عمل واحد من تاريخ تأكيد الطلب.
الطلبات التي تتم بعد الساعة 5 مساءً تُجهّز في يوم العمل التالي.

مدة التوصيل

داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: التوصيل خلال 1 إلى 3 أيام عمل. (قد تختلف المدة حسب المدينة أو منطقة التوصيل.)
طلبات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية: تُعالج في أول يوم عمل بعد العطلة.

ملاحظات هامة

نرجو التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف لتجنب أي تأخير.
في حال تعذّر التوصيل بسبب بيانات غير مكتملة أو غير صحيحة، سيتم التواصل معك لتحديث المعلومات.
لا نتحمل مسؤولية تأخر التوصيل الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الطقس أو ظروف لوجستية خاصة بشركة التوصيل).

في ساندرا، نحن نلتزم بجعل كل تفاصيل تجربتك أنيقة… حتى لحظة الاستلام.

مع العناية، فريق ساندرا